11月11日，为强化公司全体员工的职业化、专业化建设，按照“以礼仪培训促进文化建设，以技能培训促进业务发展，以关键制度培训促进铁军建设”的建设方针，以“分阶段、分步骤、有目标、有计划、有考核”为基本原则，启动系列商务礼仪培训。本次培训由公司教育培训主管李雅楠开启了“紫杭系列商务礼仪培训第一讲。李主管在培训中讲到，商务礼仪是人际交往的艺术，是对外交流、展示形象的重要途径，更是提升企业竞争力的现实所需。公司全体中高层和部分业务主管参加了首次的商务礼仪培训。

       本次培训从基本礼仪为切入点，以“理论知识＋现场示范”的方式，逐步讲解商务礼仪、办公礼仪两大模块，通过理论与实践的立体化结合，使参训员工加深了对商务礼仪知识的理解，强化了员工塑造职业形象的意识，深入了解到得体的商务礼仪对个人形象及商务洽谈成败的重要性。同时，也规范了广大员工将礼仪习惯融入日常工作中，培养良好的职业道德操守，对内形成人人讲礼仪、对外以规范优质的商务礼仪和彰显良好的个人魅力和企业形象。